Interviu cu Crăciun Alexandra de la Babes Beauty Studio

Crăciun Alexandra de la Babes Beauty Studio : Secrete de frumusețe și perseverență 

În lumea frumuseții, fiecare părticică de artă este sculptată cu atenție și dedicare, iar pentru Crăciun Alexandra, fondatoarea Babes Beauty Studio din Timișoara, această devotare este o viață întreagă de muncă și pasiune.

Cu o experiență de peste două decenii în domeniul manichiurii, Crăciun Alexandra nu doar că a perfecționat tehnica în Germania încă din adolescență, dar și-a transformat această abilitate într-o afacere de succes.

De la învățarea artelor subtile ale manichiurii în mijlocul unui oraș străin, până la deschiderea propriului salon în inima Timișorii, parcursul său este o poveste de perseverență, adaptabilitate și, mai presus de toate, iubire pentru frumusețe.

Astăzi, ne așezăm să descoperim tainele și inspirația din spatele acestei călătorii incredibile alături de Crăciun Alexandra.

Cum ai descoperit tehnica avansată în manichiură și ce te-a determinat să mergi în Germania pentru a învăța această meserie?

Am aflat despre tehnica avansată în manichiură când am observat pentru prima dată rezultatele uimitoare ale manichiurii realizate de cumnata mea din Germania și am fost impresionată de modul în care unghiile arătau impecabil și rezistau timp de 3-4 săptămâni.

Curiozitatea m-a determinat să îi pun întrebarea: “Cum este posibil să obții astfel de rezultate?”

Ea, care deja lucra în acest domeniu încă din jurul anului 1995, mi-a oferit un răspuns neașteptat:

“Dacă ești interesată, pot să te învăț.”

Cum ai reușit să te concentrezi atât de intens în timpul învățării și să stabilești un standard înalt de calitate încă de la început?

Conștientizând că timpul disponibil era limitat și că distanța dintre noi, eu locuind în România și ea în Germania, nu făcea lucrurile mai ușoare, am simțit că această oportunitate era unică și de neprețuit.

Așadar, m-am dedicat în totalitate procesului de învățare, fiind profund interesată și motivată să ating un standard înalt de calitate încă de la început.

Care au fost principalele secrete de marketing și fidelizare a clientelei pe care le-ai învățat în Germania și cum le-ai aplicat în propriul salon?

Cum ai reușit să menții un echilibru între viața profesională și cea personală, având în vedere că ai avut o perioadă de întrerupere pentru a-ți crește copiii și pentru a te ocupa de o altă afacere?

În perioadele în care am ales să mă dedic creșterii copiilor sau să mă implic în altă afacere, am avut norocul să primesc sprijin din partea părinților mei, ceea ce mi-a facilitat revenirea la activitatea profesională chiar înainte de încheierea concediului maternal.

Un aspect important pe care l-am învățat este că timpul este o resursă pe care o gestionăm noi înșine.

Îl organizăm și îl distribuim în funcție de prioritățile noastre și de nevoile noastre personale și profesionale.

Aceasta este una dintre marile avantaje ale acestei meserii – capacitatea de a stabili propriul program și de a lucra în funcție de propriile preferințe și necesități.

Care au fost cele mai mari provocări pe care le-ai întâmpinat în procesul de deschidere și gestionare a propriului salon în Timișoara?

Provocarea majoră a fost inițial deschiderea unui salon care era planificat să ofere doar servicii de manichiură, însă, datorită potențialului spațiului și cererii de pe piață, am extins conceptul pentru a include și alte servicii, precum coafură, cosmetică, masaj și make-up.

Revenirea la această profesie după o pauză a fost în sine o provocare, deoarece am simțit nevoia să fac ceea ce îmi place cu adevărat și ceea ce cunosc perfect.

A trebuit să navighez prin tot procesul de înființare a afacerii, de la planificare și organizare până la gestionarea zilnică a operațiunilor, întâmpinând obstacole și adaptându-mă la schimbările și cerințele pieței locale.

Cum ai reușit să atragi o clientelă de înaltă clasă și dintr-un anturaj selectat în salonul tău?

Am reușit să atrag o clientelă de înaltă clasă și dintr-un anturaj select doar prin intermediul calității lucrărilor mele.

Inițial, am beneficiat de oportunitatea de a oferi servicii în schimbul promovării unor influenceri din oraș, cu care aveam deja o relație de prietenie.

Cu toate acestea, adevărata atracție pentru clienții mei a fost reprezentată de nivelul de calitate pe care l-am oferit în fiecare lucrare.

Influencerii au promovat sincer serviciile mele, fiind mulțumiți de rezultatele obținute, ceea ce a contribuit semnificativ la construirea reputației salonului meu în rândul unei clientele de înaltă clasă și a unui anturaj select.

Care a fost momentul în care ai simțit că ești pe drumul cel bun în cariera ta de tehnician manichiurist și antreprenor?

Am realizat că sunt pe drumul cel bun atunci când am observat că relația cu unele cliente a evoluat dincolo de simpla interacțiune comercială, transformându-se în prietenii solide și de lungă durată.

Aceste persoane au devenit sprijinul meu de încredere și m-au inclus în momentele cele mai importante ale vieții lor.

De exemplu, am avut o clientă care a început să vină la mine pentru manichiură înainte de banchetul de absolvire din clasa a 8-a, apoi am avut onoarea să îi pregătesc unghiile pentru banchetul din clasa a 12-a, apoi pentru nunta ei și în cele din urmă pentru botezul primului ei copil.

Faptul că aceste persoane au ales să împărtășească aceste momente importante cu mine și că au rămas clienți fideli de-a lungul anilor mi-a confirmat că sunt pe calea cea bună în cariera mea de tehnician manichiurist și antreprenor.

Ce învățăminte ai tras din experiența divorțului și a mutării într-un oraș mai mare în contextul carierei tale?

Experiența divorțului și a mutării în Timișoara, unde practic am început de la zero, cu resurse financiare limitate și chiar împrumutate, m-a învățat că am acumulat o bogată experiență și o încredere solidă în capacitățile mele.

Am înțeles că pot construi ceva nou, ceva al meu, de care să fiu mândră, indiferent de circumstanțele dificile.

Aceste provocări m-au întărit și m-au motivat să nu mă opresc din a căuta și a urmări visurile și obiectivele mele, chiar și atunci când pare că totul este împotriva mea.

Cum te-ai simțit atunci când ai reușit să îți atingi visul de a avea propriul salon și de a avea atât de mult de lucru încât să poți să refuzi invitații la cafea?

Momentul în care am reușit să îmi realizez visul de a avea propriul salon a fost o combinație de emoții extrem de puternice și sentimente de recunoștință.

Având deja o experiență de lucru în alt salon din Timișoara și beneficiind de susținerea partenerului meu și a clienților mei fideli, am simțit că este momentul să îmi urmez pasiunea și să mă implic în propria afacere.

Sprijinul și încurajările primite de la cei din jur, împreună cu entuziasmul copiilor mei și al iubitului meu, care m-a încurajat și sprijinit puternic, m-au făcut să mă simt iubită și apreciată, adăugând o notă de bucurie și satisfacție atunci când am realizat că munca mea și visurile mele au devenit realitate

Acest moment a fost unul de împlinire personală și profesională, confirmându-mi că perseverența și devotamentul aduc întotdeauna roadele dorite.

Care sunt cele mai populare tehnici în manichiură pe care le-ai observat că atrag clientela în salonul tău?

Pot să spun că nu o tehnică specifică sau un trend de moment sunt principalele atracții pentru clienții mei sau motivele pentru care se întorc la mine în mod constant, ci calitatea și durabilitatea manichiurii.

Ceea ce îi determină să revină și să rămână cu mine este rezultatul impecabil al fiecărei lucrări și garanția că unghiile lor vor arăta impecabil timp de cel puțin 3 săptămâni sau chiar mai mult.

Pentru clienții mei, calitatea este esențială și apreciază faptul că pun accent pe executarea perfectă a fiecărei manichiuri, asigurându-se că nu doar aspectul exterior este impresionant, ci și durabilitatea și rezistența acesteia în timp.

Cum te ții la curent cu ultimele trenduri în materie de culori, modele și tehnici în industria manichiurii?

Cu o experiență de peste 20 de ani în domeniul manichiurii, sunt conștientă că trebuie să rămân mereu în pas cu noile tendințe și tehnici.

Învaț mereu, fiind deschisă la ideile și perspectivele celor mai tineri colegi de breaslă și respectând contribuția lor la industria noastră.

Chiar și în perioadele în care am avut o pauză de câțiva ani, am fost mereu conectată la noutățile din domeniu, pentru că știu că industria evoluează constant și trebuie să evoluez împreună cu ea pentru a rămâne relevantă și competitivă în piață.

Care sunt cele mai comune greșeli pe care le observi clienții fac atunci când își îngrijesc unghiile acasă și cum le poți corecta în salon?

Observ că unele cliente fac greșeala de a nu își proteja mâinile adecvat acasă, expunându-le la substanțe chimice agresive fără a purta mănuși de protecție.

În salon, le educ și le îndrum în privința importanței protejării mâinilor și unghiilor împotriva detergenților și altor substanțe nocive.

De asemenea, o altă greșeală frecventă este aceea că unele cliente încearcă să înlăture gelul sau oja de unghii acasă, fără a apela la serviciile profesionale ale unui tehnician.

Acest lucru poate duce la deteriorarea unghiei și la disconfort, necesitând ulterior un timp mai îndelungat de refacere în salon.

Astfel, le recomand să vină la salon pentru a îndepărta în mod corect gelul sau oja de pe unghii, protejând astfel sănătatea și aspectul acestora.

Ce sfaturi ai pentru clienții care doresc să își păstreze unghiile sănătoase și frumoase între vizitele la salon?

Sfatul meu este să vă programați o vizită la salonul nostru între programările regulate pentru a vă menține unghiile într-o stare optimă.

Acolo, putem scurta unghiile, le putem curăța corespunzător și vă putem oferi confortul necesar până la următoarea programare.

În plus, vă putem oferi sfaturi personalizate de îngrijire a unghiilor, astfel încât să le mențineți sănătoase și frumoase între vizitele la salon.

În general, vă recomand să vă hidratați regulat unghiile și cuticulele și să le protejați împotriva factorilor externi agresivi, precum substanțele chimice sau expunerea excesivă la apă.

Cum gestionezi cererile clienților pentru tehnici sau modele care nu sunt potrivite pentru forma sau sănătatea unghiilor lor?

⁠Atunci când clienții solicită tehnici sau modele care nu sunt potrivite pentru forma sau sănătatea unghiilor lor, încercăm să abordăm situația cu tact și să le oferim sugestii alternative care să se potrivească mai bine nevoilor lor.

În general, venim cu sugestii din punctul nostru de vedere, ținând cont de forma și starea actuală a unghiilor clientei, precum și de preferințele și stilul acesteia, pe care deja îl cunoaștem în urma colaborării anterioare.

Astfel, ne asigurăm că soluțiile propuse sunt în concordanță cu dorințele și așteptările lor, dar și cu sănătatea și integritatea unghiilor lor.

Ce tehnici sau tratamente recomanzi pentru întărirea și îngrijirea unghiilor fragile sau deteriorate?

Pentru unghiile fragile sau deteriorate, recomand întotdeauna să se opteze pentru o lungime scurtă a unghiilor și să se apeleze la serviciile unui tehnician profesionist pentru efectuarea manichiurii.

Acest lucru este valabil în orice situație, dar este cu atât mai important pentru unghiile sensibile sau deteriorate.

În plus, o alimentație echilibrată și, eventual, suplimentele potrivite prescrise de un specialist pot contribui la întărirea și îngrijirea unghiilor.

Este important să ținem cont că femeile trec prin diferite etape în viață care pot influența starea unghiilor, în special fluctuațiile hormonale, iar în astfel de situații este necesară o atenție și mai mare în ceea ce privește îngrijirea acestora.

Care sunt cele mai căutate servicii sau tratamente în salonul tău și cum le-ai ajustat pentru a răspunde cererii clienților?

Toate serviciile din salonul meu sunt extrem de căutate, deoarece le-am înființat pe toate în urma cererilor și nevoilor exprimate de către clienții mei fideli.

În perioada inițială, când am început afacerea singură, am căutat să aduc în jurul meu profesioniști talentați care să poată îndeplini toate dorințele și necesitățile clienților mei.

Care sunt cele mai mari inovații în tehnologiile și produsele folosite în industria manichiurii pe care le-ai observat în ultimii ani?

⁠În ultimii ani, am observat că una dintre cele mai mari inovații în industria manichiurii este legată de evoluția materialelor folosite.

De exemplu, gelurile au devenit mai fluide, cu o consistență mai ușoară, iar unele produse chiar au fost dezvoltate sub forma unui gel “jeleu” care poate fi aplicat pe întreaga suprafață a mâinii într-un singur strat.

În ceea ce privește oja semipermanentă, au apărut baze speciale de tip “rubber” care conferă o rezistență și o durabilitate îmbunătățite.

În plus, tehnici noi de îngrijire și curățare a cuticulei au fost dezvoltate și implementate, iar eu însumi predau aceste tehnici la cursurile mele, contribuind la îmbunătățirea calității serviciilor oferite în salonul meu.

Cum te asiguri că echipa ta este bine pregătită și actualizată în ceea ce privește tehnologiile și tendințele recente din industria manichiurii?

⁠Colaborarea și comunicarea sunt cheia pentru a ne asigura că echipa noastră este mereu bine pregătită și actualizată în ceea ce privește tehnologiile și tendințele din industria manichiurii.

Facem schimb de idei și păreri, și suntem mereu deschiși să primim și să oferim sfaturi colegilor.

Încurajăm dialogul și schimbul de informații între noi pentru a ne menține la curent cu noutățile din domeniu și pentru a ne asigura că oferim clienților noștri cele mai bune servicii posibile.

În urma acestui interviu captivant, putem să tragem câteva concluzii importante.

Am învățat că succesul în industria manichiurii este rezultatul unei combinații între pasiune, devotament și profesionalism.

Tehnica și calitatea serviciilor sunt esențiale pentru atragerea și fidelizarea clienților, iar relațiile de încredere construite cu aceștia sunt fundamentale pentru succesul în afacere.

Prin experiența sa bogată și determinarea de a-și urma pasiunea, protagonista noastră a reușit să-și transforme visul în realitate, devenind un model de inspirație pentru alții.

În ciuda provocărilor și obstacolelor întâlnite pe parcurs, ea a știut să se adapteze și să evolueze continuu, menținându-se mereu la curent cu ultimele tendințe și tehnologii din domeniu.

Dorim să îi mulțumim sincer pentru timpul și experiența pe care le-a împărtășit cu noi în acest interviu captivant.

Dacă doriți să descoperiți mai multe despre munca și pasiunea ei pentru manichiură, vă invităm să o urmăriți pe Instagram si TikTok, unde își împărtășește cu generozitate experiența și cunoștințele sale în acest domeniu fascinant.

Instagram : sandra_beauty_nails_

TikTok : sandrablv